Zagitas abre oficinas en Canadá
Zagitas, empresa que brinda soluciones de fuerza laboral digital impulsada por automatización e Inteligencia Artificial, abrió recientemente oficinas en Toronto. La fuerza laboral digital de Zagitas permite liberar horas de talento humano en tareas repetitivas y tediosas, principalmente en áreas como finanzas, contabilidad y operaciones, a la vez que se reducen costos, se eliminan reprocesos y se incrementa significativamente la productividad en las empresas.
La escala global que está logrando Zagitas se debe en gran parte a la experiencia y conocimientos de sus fundadores y equipo, que ha permitido ganar la confianza de clientes como Kimberly Clark, Banco Santander y Celima, contribuyendo a que varios de sus clientes aumenten su productividad en 78%, reduzcan costos en 60%, tiempos hasta en 5 veces, y mejoren la toma de decisiones.
En el caso del sector minero, muchas de las aplicaciones de automatización RPA se implementan con la finalidad de tener procesos más seguros y de alta productividad. Asimismo, se aprovechan los elementos de la inteligencia artificial para la toma de decisiones sofisticadas, desarrollando la capacidad de adaptar, evaluar y realizar tareas cognitivas a partir de la detección, predicción e inferencia.
Algunos de los casos de uso más frecuentes, son la automatización de procesos administrativos: cuentas por pagar y cuentas por cobrar, donde un robot emula el trabajo humano ingresando y validando facturas e interactuando con los ERPs. Por otra parte, en el área de producción se pueden encontrar robots de cálculos de equilibrio de metales, mediante la agregación de datos de los sistemas de producción y la información de laboratorio para las posteriores integraciones y flujos de trabajo en la contabilidad de metales.
En relación a lo anterior, con ayuda de chatbots se mejoran los flujos de comunicación y de búsquedas intensivas como las búsquedas en los manuales de los equipos de procedimientos de mantenimiento, de la orientación de la actividad o con el fin de encontrar números de piezas compatibles para plantear una solicitud de compra, o la búsqueda de información específica sobre viajes, permisos, contratistas y otras políticas de recursos humanos, entre otros.
Zagitas cuenta con el reconocimiento y respaldo de socios tecnológicos globales, siendo Partners Silver de Microsoft, socios de Celonis - la compañía líder mundial en Process Mining. Asimismo, cuentan con la certificación ISO 27009 de gestión de seguridad de la información.